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市领导在市信访局接待群众来访

2020-11-17 11:24 来源:闽东日报 记者 缪星

宁德网消息(记者 缪星) 11月16日,副市长黄国璋在市信访局接待群众来访,与来访群众面对面沟通,协调解决困难问题。

接访中,黄国璋耐心倾听来访群众反映的情况与问题,认真查阅相关资料,详细询问诉求细节,分析研究解决方法,要求有关部门对群众合理合法的诉求马上就办,并及时督促和反馈,切实给群众一个满意的答复。

黄国璋指出,各级各部门要践行以人民为中心的发展思想,主动作为,把维护群众切身利益作为工作的出发点和落脚点,对群众反映的合理诉求,一定要认真对待,尽力解决。要强化责任担当,耐心细致地做好解释疏导,不断提高信访工作水平,用心调解化解矛盾纠纷。要举一反三,加强同类事项梳理,强化案例研究,完善政策措施,依法公正地解决好群众诉求,努力推动群众来访事项得到有效解决。

责任编辑:陈秋凤





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